Η καλύτερη κατάσταση μάρκετινγκ που μπορείτε να εφαρμόσετε το 2023

Η στρατηγική μάρκετινγκ αλλάζει το 2022. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ο πιο δημοφιλής τρόπος μάρκετινγκ για τις επιχειρήσεις, υποδεικνύοντας ότι το εξατομικευμένο και συνομιλητικό μάρκετινγκ είναι η προτιμώμενη προσέγγιση. Η αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας είναι ένας αυξανόμενος στόχος — είναι η τρίτη πιο κρίσιμη προτεραιότητα μάρκετινγκ και ο κύριος λόγος για τον οποίο οι επιχειρήσεις πραγματοποιούν καμπάνιες, ξεπερνώντας κατά πολύ τις πωλήσεις ως στόχο.

Στρατηγική μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Οι εταιρείες αναγκάστηκαν να αναθεωρήσουν τη στρατηγική τους τον τελευταίο χρόνο και πολλές έχουν προσλάβει ανώτερους υπαλλήλους πελατών για να υποστηρίξουν την εμπειρία του πελάτη. Οι ομάδες μάρκετινγκ και ηγεσίας παρέδωσαν το μικρόφωνο στους πελάτες τους, ρωτώντας τους πώς αισθάνονται για τις αλληλεπιδράσεις τους με την επωνυμία.

Η κοινωνική ακρόαση θα είναι η κύρια τακτική για το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης το 2022. Θα μάθετε πώς να υποστηρίζετε, να δεσμεύετε και να μετατρέπετε το κοινό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε πιστούς υποστηρικτές της επωνυμίας, δημιουργώντας μια άμεση σχέση μαζί τους.

Η κοινωνική ακρόαση θα είναι η κύρια τακτική για μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης το 2021. Θα μάθετε πώς να υποστηρίζετε, να δεσμεύεστε και να μετατρέπετε το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πιστούς υποστηρικτές της επωνυμίας, δημιουργώντας μια άμεση σχέση μαζί τους. Ενώ το Instagram είναι η κύρια πλατφόρμα για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ, οι ομάδες βλέπουν τη μεγαλύτερη απόδοση επένδυσης (ROI) από το Facebook.

Στρατηγική βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης

Η βελτιστοποίηση ασχολείται όλο και περισσότερο με την παροχή της καλύτερης προσαρμοσμένης εμπειρίας στους χρήστες του ιστότοπού σας και σε όσους αλληλεπιδρούν μαζί σας στο διαδίκτυο. Οι περισσότεροι έμποροι το πιστεύουν αυτό SEO και ένας καλά βελτιστοποιημένος ιστότοπος μπορεί να τους βοηθήσει στην επίτευξη των στόχων μάρκετινγκ.

Το 75% πιστεύει ότι οι τακτικές SEO τους είναι «εξαιρετικά» ή «πολύ αποτελεσματικές» για να τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους στόχους του μάρκετινγκ. Το 83% των ερωτηθέντων είναι «πολύ σίγουροι» ή «κάπως σίγουροι» ότι ο ιστότοπός τους τους βοηθά στην επίτευξη των στόχων μάρκετινγκ.

Συνομιλητικό Μάρκετινγκ + Στρατηγική Τεχνητής Νοημοσύνης

Τα chatbots είναι πλέον σχετικά κοινά εργαλεία μάρκετινγκ, ιδιαίτερα σε βιομηχανίες που διαθέτουν ζωντανές ομάδες πωλήσεων τις περισσότερες φορές. Η ομάδα σας θα διατηρήσει τους πελάτες έτοιμους για πληροφορίες, εάν επεκτείνετε τις ευκαιρίες συνομιλίας ώστε να είναι διαθέσιμες 24/7. Τα πιο δημοφιλή εργαλεία live chatbot φέτος είναι το LiveChat και το HubSpot.

Το 2021, το 47% των επαγγελματιών μάρκετινγκ περίμενε να χρησιμοποιήσει bots για μάρκετινγκ, από 45% πέρυσι. Τα bots και η τεχνητή νοημοσύνη είναι πλέον πολύ πιο απλά στη χρήση και την ενσωμάτωση σε ιστότοπους. Κάθε εργαλείο που χρησιμοποιείτε ενσωματώνει AI, γίνεται πιο καινοτόμο και σας βοηθά να προβλέψετε τις απαιτήσεις σας και να απλοποιήσετε τη δουλειά σας.

Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) γίνεται γρήγορα βασικό εργαλείο μετατροπής και βελτιστοποίησης, με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης από τους εμπόρους να αυξάνεται κατά 190% μεταξύ 2018 και 2020.

Τελικές σκέψεις

Το μάρκετινγκ το 2023 θα είναι πιο ανθρώπινο, δημιουργικό, εξατομικευμένο, κοινωνικό και πειραματικό από ποτέ. Ανυπομονούμε να δούμε τι θα βρείτε στην πραγματικότητα.