Κατάστημα B2B για στάνταρ ανταλλακτικά με SAP: εκσυγχρονισμένο το διαδικτυακό κατάστημα norelem

Όσον αφορά τις προμήθειες, οι επιχειρηματικοί πελάτες εκτιμούν την αποτελεσματικότητα και τα δοκιμασμένα προϊόντα. Η αξιοπιστία είναι επομένως ένα πολύτιμο πλεονέκτημα στο B2B. Γι‘ αυτό ήταν τόσο σημαντικό για τη norelem Normelemente GmbH & Co. KG να κάνει την ποικιλία των προϊόντων του δημοφιλούς καταλόγου THE BIG GREEN BOOK προσβάσιμη στο διαδίκτυο – με ένα σύγχρονο και φιλικό προς τον χρήστη ηλεκτρονικό κατάστημα.

Ο κορυφαίος κατασκευαστής τυποποιημένων ανταλλακτικών για μηχανολογία και μηχανολογία εγκαταστάσεων βασίστηκε σε έλεγχο έργου από την dotSource και στη συνέχεια αποφάσισε να αναθέσει στην ψηφιακή εταιρεία την περαιτέρω υλοποίηση του φιλόδοξου έργου SAP Commerce και τη βελτίωση του σχεδιασμού.

Zur Success Story

Κατάστημα B2B για τυπικά ανταλλακτικά: έλεγχος του εν εξελίξει έργου ηλεκτρονικού εμπορίου

Η norelem δραστηριοποιείται στο B2B ηλεκτρονικό εμπόριο εδώ και αρκετά χρόνια και λειτουργεί τα δικά της ηλεκτρονικά καταστήματα για τους εθνικούς και διεθνείς επιχειρηματικούς πελάτες της. Η σειρά προσφέρει σε ομάδες σχεδιασμού και μηχανικής καθώς και σε τμήματα αγορών περισσότερα από 70.000 προϊόντα για σύγχρονη μηχανολογία και μηχανολογία εγκαταστάσεων.

Για την κάλυψη των αυξανόμενων απαιτήσεων σε B2B-Handel Για να συνεχίσει να αποδίδει δικαιοσύνη σε αυτό, η μακροχρόνια εταιρεία είχε θέσει ως στόχο να εκσυγχρονίσει ολόκληρη την παρουσία της στο ηλεκτρονικό εμπόριο από την αρχή. Ως έμπειρη εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου, η dotSource θα πρέπει να εξετάσει το ήδη ξεκινήσει έργο για την εισαγωγή ενός συστήματος καταστημάτων από τη SAP Commerce με έναν έμπειρο εξωτερικό.

Οι ειδικοί από το dotSource πραγματοποίησαν συζητήσεις με όλους τους σχετικούς ενδιαφερόμενους φορείς και αξιολόγησαν τη φιλικότητα προς τον χρήστη και την απόδοση καθώς και τον κώδικα της προηγούμενης ανάπτυξης του καταστήματος. Το ψηφιακό γραφείο πραγματοποίησε επίσης μια οργανωτική ανασκόπηση και εξέτασε πτυχές όπως το χρονοδιάγραμμα, η διαχείριση του έργου και η σύνθεση των ομάδων που εργάζονται στο έργο του καταστήματος.

Κατάστημα B2B για στάνταρ ανταλλακτικά που πραγματοποιήθηκε με την SAP Commerce

Οι τελικές συστάσεις για δράση για τη βελτιστοποίηση του έργου του καταστήματος άφησαν τόσο θετική εντύπωση στους υπεύθυνους του ειδικού τυποποιημένων ανταλλακτικών που αποφάσισαν να αλλάξουν τον συνεργάτη υλοποίησης σε dotSource. Ακολούθησε μια περίπλοκη μεταβατική φάση, κατά την οποία η ομάδα του dotSource εξοικειώθηκε με τον πηγαίο κώδικα και την υπάρχουσα τεκμηρίωση για την προηγούμενη ανάπτυξη του καταστήματος.

Σε αυτό το σημείο, αρκετά επαρχιακά καταστήματα ήταν ήδη ζωντανά. Ωστόσο, το κατάστημα SAP Commerce για τη σημαντική κύρια αγορά πωλήσεων της Γερμανίας δεν είχε ακόμη αναπτυχθεί λόγω κακών τεχνικών επιδόσεων. Το χρονοδιάγραμμα που ανακοίνωσε η norelem ήταν φιλόδοξο: ένα ηλεκτρονικό κατάστημα υψηλής απόδοσης και φιλικό προς τον χρήστη για τη γερμανική αγορά επρόκειτο να κυκλοφορήσει σε λίγους μήνες.

B2B αγοράστε τυπικά ανταλλακτικά με βελτιωμένη εμπειρία χρήστη

Για να το πετύχει αυτό, η dotSource ανακατασκεύασε εκτενώς την υπάρχουσα πλατφόρμα SAP και έτσι βελτίωσε σημαντικά την απόδοση, ειδικά με τον κρίσιμο παράγοντα του χρόνου φόρτωσης. Ταυτόχρονα, η δομή της γκάμας των προϊόντων άλλαξε πριν ξεκινήσει το κατάστημα και προσαρμόστηκε σε αυτήν του Εκτύπωση καταλόγων ευθυγραμμισμένος. Μέλημα της norelem ήταν να εντυπωσιάσει με την ίδια σαφήνεια που η ομάδα-στόχος της εκτιμούσε στον κατάλογο THE BIG GREEN BOOK εδώ και δεκαετίες.

Αυτό περιλάμβανε επίσης τον πλήρη επανασχεδιασμό της πλοήγησης κεφαλίδων στο κατάστημα: η ομάδα UXD της dotSource σχεδίασε μια σαφή κατηγοριοποίηση που παρουσιάζει τη σύνθετη γκάμα προϊόντων για προβολές επιτραπέζιων υπολογιστών και κινητών με εξίσου φιλικό προς το χρήστη τρόπο. Επιπλέον, χάρη στην απεικόνιση σε πίνακα, οι πολυάριθμες παραλλαγές προϊόντων στις σελίδες προϊόντων είναι πλέον πολύ πιο σαφείς και πιο φιλικές προς το χρήστη.

Η επιτυχία του βελτιστοποιημένου καταστήματος φαίνεται ήδη στις αυξημένες πωλήσεις από τότε που κυκλοφόρησε η νέα πλατφόρμα SAP Commerce. Βάσει αυτής της επιτυχίας, θα ακολουθήσουν περαιτέρω πωλήσεις σε αρκετές χώρες για το norelem.

B2B κατάστημα για κατασκευαστές τυποποιημένων ανταλλακτικών: Κατεβάστε την ιστορία επιτυχίας τώρα δωρεάν!

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για αυτό το έργο ηλεκτρονικού εμπορίου στο τρέχον Success Story «Έλεγχος έργου για κατασκευαστές τυποποιημένων ανταλλακτικών: Βελτιστοποιημένο κατάστημα SAP Commerce με νέο σχεδιασμό εμπειρίας χρήστη». Σε αυτό μπορείτε να διαβάσετε, μεταξύ άλλων, πώς εσείς

• προσεγγίστε την ομάδα-στόχο B2B σας ακόμα καλύτερα
• επωφεληθήκατε από μια νέα άποψη ξένων για το έργο ηλεκτρονικού εμπορίου σας
• κατασκευάζει μια επεκτάσιμη πλατφόρμα B2B για διεθνές διαδικτυακό εμπόριο με την SAP Commerce

Συμπληρώστε τη φόρμα τώρα και αποκτήστε δωρεάν την ολοκαίνουργια ιστορία επιτυχίας στα εισερχόμενά σας!