Αν και είναι σίγουρα αλήθεια ότι ορισμένοι από τους δυνητικούς πελάτες σας θα δημιουργηθούν από στόμα σε στόμα και συνδέσεις πηγών παραπομπής, αυτό δεν σημαίνει ότι οι στρατηγικές σας για τη δημιουργία δυνητικών πελατών θα πρέπει να είναι μόνο μια σκελετική προσπάθεια.
Ως επαγγελματίας, καταλαβαίνετε ότι η επένδυση λίγης προσπάθειας πίσω από μια αξιόλογη πρωτοβουλία μπορεί να τη βοηθήσει να αποκτήσει δυναμική. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για την παραγωγή μολύβδου.
Υπάρχουν τρεις βασικές στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να τρομάξετε περισσότερους πελάτες:
1. Feed Your Beasties
Ο ιστότοπός σας, το ιστολόγιό σας, οι καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης συνεργάζονται για να τροφοδοτήσουν περιεχόμενο που δημιουργεί δυνητικούς πελάτες στους πελάτες, τους υποψήφιους πελάτες και τις πηγές παραπομπής σας. Αυτά τα σημεία πρόσβασης βοηθούν τους ενδιαφερόμενους θεατές να βρουν την επιχείρησή σας και δίνουν στους «λάστιχα» μια ιδέα για τα οφέλη που θα αποκομίσουν όταν συνδεθούν με την επιχείρησή σας.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μετακινήσετε τους υποψήφιους πελάτες από ψυχρούς σε κατάλληλους:
- Παρέχετε σχετικό και ελκυστικό περιεχόμενο που συνδέεται με τις αγορές-στόχους σας
- Ενισχύστε το περιεχόμενό σας μέσω πολλαπλών σημείων πρόσβασης, όπως το ιστολόγιό σας, ο ιστότοπος, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλα διαδικτυακά κανάλια
- Συμπεριλάβετε παροτρύνσεις για δράση στα μηνύματά σας
- Διατηρήστε συνεπείς επικοινωνίες για να δημιουργήσετε επαναλαμβανόμενα σημεία επαφής
- Πειραματιστείτε με μια νέα προσέγγιση όπως χρειάζεται – να είστε πρόθυμοι να δοκιμάσετε κάτι νέο
Το κλειδί για την επιτυχημένη καλλιέργεια είναι να τοποθετείτε με συνέπεια το περιεχόμενό σας μπροστά στους θεατές σας.
2. Διασκεδάστε με τις μετρήσεις σας
Χωρίς τα εργαλεία αναφοράς και μετρήσεων πίσω από τις προσπάθειές σας, δεν θα μάθετε ποτέ ποιος ανταποκρίνεται στο μάρκετινγκ σας. Επίσης, θα χάσετε να προσδιορίσετε ποιο περιεχόμενο συγκεντρώνει το μεγαλύτερο ενδιαφέρον. Οι μετρήσεις και οι αναφορές κάνουν διπλό καθήκον, βοηθώντας σας να συνδεθείτε με καλλιεργημένους πελάτες και υποψήφιους πελάτες, ενώ σας δίνουν επίσης μια αίσθηση για το τι έχει απήχηση στο κοινό σας.
3. Ακολούθησε το προβάδισμα σου
Δημιουργήστε ένα σύστημα για τη διατήρηση συνεπών επικοινωνιών και συμπεριλάβετε σαφείς παροτρύνσεις για δράση στα μηνύματά σας. Οι προσπάθειές σας αρχίζουν πραγματικά να χτίζουν δυναμική όταν αξιοποιείτε τα αποτελέσματα που δημιουργούνται από το μάρκετινγκ και παρακολουθείτε προληπτικά τους θερμούς δυνητικούς πελάτες σας.
Προσδιορίστε τους βροχοποιούς σας, προσφέρετε κίνητρα με βάση τα επιτεύγματα και δημιουργήστε ένα σύστημα λογοδοσίας για τη συνέχεια στις στρατηγικές σας.
Χρησιμοποιώντας το παράδειγμα μιας καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ροή εργασίας μάρκετινγκ και δημιουργίας δυνητικών πελατών θα μπορούσε να μοιάζει με ένα σχέδιο που ακολουθεί αυτά τα βασικά βήματα:
- Συγκεντρώστε στοιχεία επικοινωνίας για τους πελάτες σας, τους υποψήφιους πελάτες σας και τις πηγές παραπομπής και δημιουργήστε μια λίστα μάρκετινγκ
- Δημιουργήστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ενημερωτικές, έγκαιρες πληροφορίες που θα είναι χρήσιμες στις αγορές-στόχους σας
- Εκκινήστε το μήνυμά σας και παρακολουθήστε τους αναγνώστες κάνοντας κλικ σε περιεχόμενο που συνδέεται άμεσα με τις προσφορές των υπηρεσιών σας
- Εάν είναι δυνατόν, ορίστε ειδοποιήσεις για τέτοιο περιεχόμενο για να ενημερώσετε τους βροχοποιούς σας καθώς έρχονται νέοι υποψήφιοι πελάτες
- Συνέχεια μέσω τηλεφώνου ή email για να επικοινωνήσετε με τους θερμούς δυνητικούς πελάτες σας και να ξεκινήσετε μια συζήτηση που μπορεί να μετατραπεί σε μια νέα ευκαιρία για την εταιρεία σας
Ομολογουμένως, αυτές είναι απλοποιημένες συμβουλές και υπάρχει κάποια εργασία που απαιτείται για την εκκίνηση και τη διατήρηση στρατηγικών που δημιουργούν με συνέπεια θερμούς δυνητικούς πελάτες. Ωστόσο, οι σημερινές επαγγελματικές επιλογές μάρκετινγκ είναι ατελείωτες. Είναι συχνά δυνατό να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες ορισμένα από τα βήματα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του υποψήφιου πελάτη σας.
Σκεφτείτε ποια βήματα θα ήθελε να διατηρήσει η εταιρεία σας εντός της εταιρείας σας και ποια θα ήταν πιο αποτελεσματικά από έναν πόρο τρίτου μέρους. Με λίγη ώθηση πίσω από τις πρωτοβουλίες μάρκετινγκ και δημιουργίας δυνητικών πελατών, θα τρομάξετε περισσότερες νέες ευκαιρίες σε χρόνο μηδέν.
