Θα θέλατε να μάθετε ακριβώς ποια είναι τα μέρη του ιστότοπού σας, της διαφήμισης ή του βίντεό σας που προσελκύουν την προσοχή των επισκεπτώνσε ποια στοιχεία σταματούν και ποια αγνοούν; Τεχνολογία παρακολούθησης ματιών ή παρακολούθηση ματιών μπορεί να σου δώσει μια απάντηση.
Ας δούμε αναλυτικά τι αποτελείται.
Τι είναι το eye tracking;
Παρακολούθηση ματιών El Είναι μια τεχνική που επιτρέπει τη μέτρηση και την ανάλυση της οπτικής δραστηριότητας ενός ατόμου. Δηλαδή μας επιτρέπει να γνωρίζουμε πού ακουμπάει το βλέμμα ενός ανθρώπου και πόσο μένει σε ένα συγκεκριμένο σημείο. Αυτή η τεχνική βασίζεται στη χρήση του μια συσκευή που καταγράφει τις κινήσεις των ματιών και τις μετατρέπει σε αναλυτικά δεδομένα.
Στον τομέα του μάρκετινγκ, Το eye tracking χρησιμοποιείται κυρίως για να γνωρίζει την προσοχή και το ενδιαφέρον των καταναλωτών για ένα προϊόν ή μια επωνυμία. Με αυτές τις πληροφορίες, οι εταιρείες μπορούν βελτιώστε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών σας καμπανιών, αυξήστε τις μετατροπές στους ιστότοπούς σας και βελτιώστε το σχεδιασμό των προϊόντων ή της συσκευασίας σας.
Πώς λειτουργεί;
Η παρακολούθηση ματιών χρησιμοποιεί α αόρατο κοντά στο υπέρυθρο φως και κάμερες υψηλής ευκρίνειας να προβάλει φως στο μάτι και να καταγράψει την κατεύθυνση με την οποία αντανακλάται από τον κερατοειδή.
Στη συνέχεια, χρησιμοποιούνται προηγμένους αλγόριθμους για τον υπολογισμό της θέσης του ματιού και τον προσδιορισμό ακριβώς πού εστιάζεται. Αυτό καθιστά δυνατή τη μέτρηση και τη μελέτη της οπτικής συμπεριφοράς και των λεπτών κινήσεων των ματιών, καθώς η θέση του ματιού μπορεί να χαρτογραφηθεί πολλές φορές ανά δευτερόλεπτο.
Η ταχύτητα με την οποία η παρακολούθηση των ματιών καταγράφει τις εικόνες ονομάζεται συχνότητα.
Μπορείτε επίσης να κάνετε μια εγγραφή της σκηνής που κοιτάζει ένα άτομο και, χρησιμοποιώντας λογισμικό παρακολούθησης ματιών, να δημιουργήσετε έναν οπτικό χάρτη του τρόπου με τον οποίο το άτομο είδε αντικείμενα στη σκηνή.
Τα πιο κοινά μοτίβα ανάγνωσης που έχει ανακαλύψει η παρακολούθηση ματιών είναι αυτά με τη μορφή F και Z.
- Σάρωση μοτίβου σε F: χαρακτηριστικό του είναι ο μεγάλος αριθμός βιβλιοδεσιών στο επάνω και αριστερό μέρος της σελίδας. Οι χρήστες διαβάζουν πρώτα το επάνω μέρος της σελίδας οριζόντια, δημιουργώντας την πρώτη γραμμή του F. Στη συνέχεια κοιτάζουν προς τα κάτω και διαβάζουν μια πιο σύντομη γραμμή, σχηματίζοντας τη δεύτερη οριζόντια γραμμή, πριν κάνουν κύλιση κάθετα προς τα κάτω στην αριστερή πλευρά της σελίδας. Έτσι, οι επάνω γραμμές και η αριστερή πλευρά της σελίδας λαμβάνουν περισσότερη προσοχή.
- Μοτίβο σάρωσης Z: Εδώ, οι αναγνώστες ξεκινούν από πάνω αριστερά και πηγαίνουν προς τα δεξιά, μετά κοιτάζουν διαγώνια κάτω αριστερά και διαβάζουν προς τα δεξιά.
Εφαρμογές παρακολούθησης ματιών
Μία από τις πιο κοινές εφαρμογές του eye tracking στο μάρκετινγκ είναι η μελέτη της προσοχής των καταναλωτών στις διαφημίσεις. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να γνωρίζουν ποια στοιχεία μιας διαφήμισης προσελκύουν τη μεγαλύτερη προσοχή από τους καταναλωτές και, επομένως, να μπορούν βελτιστοποιήστε το σχέδιό σας.
Μια άλλη σημαντική εφαρμογή είναι η μελέτη πλοήγησης ιστότοπου. Με αυτήν την τεχνική, οι εταιρείες μπορούν να γνωρίζουν ποια στοιχεία του ιστότοπού σας είναι πιο ελκυστικά για τους επισκέπτες, και ποια είναι τα κρίσιμα σημεία όπου χάνεται η προσοχή σας. Αυτές οι πληροφορίες είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την αύξηση των μετατροπών στον ιστότοπο.
Στον τομέα του σχεδιασμού προϊόντων, το eye tracking είναι χρήσιμο για γνωρίζουν πώς αντιλαμβάνονται και χρησιμοποιούν οι καταναλωτές τα προϊόντα. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να βελτιστοποιούν το σχεδιασμό και τη λειτουργικότητα των προϊόντων τους για να βελτιώσουν την εμπειρία του χρήστη.
Με μια μελέτη παρακολούθησης ματιών μπορείτε να ανακαλύψετε:
- Πού βλέπουν οι χρήστες;
- Πόσο χρόνο αφιερώνουν ψάχνοντας;
- Πώς η εστίασή σας μετακινείται από το ένα στοιχείο στο άλλο.
- Ποια μέρη αγνοείτε;
- Πώς πλοηγούνται σε μια ιστοσελίδα.
- Πώς το μέγεθος και η τοποθέτηση των στοιχείων στον υπάρχοντα ιστότοπο ή στις προτεινόμενες διατάξεις επηρεάζει την προσοχή των χρηστών.
Εν ολίγοις, η χρήση του eye tracking σε προσφορές μάρκετινγκ πολλά πλεονεκτήματα για τις εταιρείεςόπως η δυνατότητα καλύτερης γνώσης των καταναλωτών, η βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών, η αύξηση της μετατροπής σε ιστότοπους και η βελτιστοποίηση του σχεδιασμού προϊόντων.
Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει: https://www.anda.cl/cuales-seran-los-cinco-desafios-tecnologicos-para-las-empresas-en-2023/
